Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien – Oendies

Bei Oendies tun wir alles, um Sie mit Ihrem Kauf zufrieden zu stellen. Wenn etwas nicht nach Ihren Wünschen ist, ist das kein Problem. Hier erfahren Sie, wie Sie einen Artikel zurückgeben, welche Bedingungen gelten und wie Rückerstattungen und Umtausch abgewickelt werden.

1. Unternehmensinformationen

Oendies – Unterwäschegeschäft in Barneveld
📍 Pakkenbozenstreet 12, 3772 LD Barneveld, Gelderland
📞 06 30815765
📧 period@oendies.de
🌐 www.oendies.de

Öffnungszeiten:
Montag bis Sonntag: 09:00 – 17:00

2. Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Darüber hinaus haben Sie gemäß der EU-Gesetzgebung immer das Recht auf eine 14-tägige gesetzliche Bedenkzeit.

3. Rückgabebedingungen

Um für eine Rückgabe in Betracht zu kommen:

• Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden

• Ungetragen, ungewaschen und unbenutzt

• Mit allen Etiketten noch angebracht

• In der Originalverpackung

• Inklusive Lieferschein oder Kaufbeleg

4. Wie starte ich eine Rücksendung?

1. Senden Sie eine E-Mail an period@oendies.de mit Ihrer Bestellnummer und den Produkten, die Sie zurückgeben möchten.

2. Sie erhalten per E-Mail Rücksendeanweisungen.

3. Versenden Sie den Artikel an die angegebene Rücksendeadresse.

4. Fügen Sie immer den Lieferschein oder die Bestellbestätigung dem Paket bei.

❗ Hinweis: Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung werden nicht akzeptiert.